Heymondo o IATI ¿Qué seguro de viaje elegir?
¿Heymondo o IATI? Ambos son los seguros más populares entre viajeros y ofrecen una cobertura médica similar. Ahora, los detalles importan. Porque 50€ puede significar diferencia entre quedarse sin cobertura. Porque algunos creen que Heymondo es más barato (falso en algunos destinos). Y otros piensan que IATI no cubre deportes de aventura (falso también).
En esta guía encuentras tabla comparativa, precios reales por destino, cual elegir según tu tipo de viaje, descuento en ambos seguros y respuestas a las dudas que siempre tienes antes de comprar.
Seguro de viaje recomendado: IATI Seguros
El seguro con el que llevo más de 10 años viajando y en el que confío en todos mis viajes: sin adelantar dinero, sin franquicias y con asistencia 24 h en español. Además, tienes un 5% de descuento aplicado automáticamente desde mi enlace.
Contenidos de este post
Comparativa rápida: Heymondo vs IATI
Si tienes prisa, aquí tienes las diferencias clave de un vistazo para 2026.
| Característica | IATI Seguros | Heymondo |
| Punto fuerte | Aventura y mochileros | Tecnología y app |
| App móvil | Nueva (IATI App) | Excelente (Chat 24h) |
| Adelanto de dinero | No (si llamas antes) | No (si llamas antes) |
| Franquicia | 0€ (Sin franquicia) | 0€ (Sin franquicia) |
| Deportes aventura | Muy top (Plan Mochilero) | Bueno (Depende la póliza) |
| Cancelación | Flexible (con carencia) | Flexible (con carencia) |
| Límite médico | Hasta ILIMITADO € | Hasta ILIMITADO € |
¿Qué es IATI seguros?
IATI es la opción veterana. Es una correduría de seguros española con más de 100 años de historia, conocida por su trato cercano y humano. Fueron pioneros en crear seguros específicos para nómadas y mochileros. Su filosofía es sin letra pequeña y destacan por resolver problemas complejos por teléfono de forma eficaz.
Es la empresa en la que confío desde hace más de 10 años viajando alrededor del mundo, y la tranquilidad que me da después de tanto tiempo, personalmente, no la cambio por nada.
Planes principales de IATI
IATI Estándar: Ideal para viajes turísticos básicos, especialmente en Europa.
IATI Mochilero: Su producto estrella. Incluye cobertura de deportes de aventura, búsqueda y salvamento.
IATI Estrella: Ofrece coberturas médicas muy altas, perfecto para destinos caros como Estados Unidos o Japón.
IATI Familia: Pensado para viajar con niños, con coberturas específicas y responsabilidad civil infantil.
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El descuento se aplica automáticamente al entrar desde mi enlace de invitación, promoción del 15% de descuento válida hasta el 19/07
¿Qué es Heymondo?
Heymondo es el ¨challenger¨ tecnológico. Han revolucionado el sector centrando todo en la experiencia de usuario. Su gran ventaja competitiva es su App de asistencia. Permiten gestionar incidencias, llamar gratis vía VOIP y chatear con médicos las 24h desde el móvil.
Planes principales de Heymondo
Viaje Tranquilidad: Cobertura básica y suficiente para la mayoría de viajes.
Viaje Top: El equilibrio perfecto entre calidad y precio.
Viaje Premium: Límites médicos muy elevados, pensado para los viajeros más exigentes.
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IATI vs Heymondo: Cobertura médica
Esta es la parte más crítica y lo primero que debes revisar en un seguro de viaje. La cobertura mínima que debe tener tu seguro dependerá de la póliza que contrates y del destino al que viajes. No es lo mismo la cobertura necesaria para viajar a Estados Unidos, donde la sanidad es privada y muy cara y se recomienda una cobertura superior a 1.000.000 €, que para un viaje a Marruecos, donde la cobertura mínima recomendada es de 50.000 €.
Es fundamental tener esto en cuenta a la hora de viajar para no pagar de más al elegir la póliza de tu seguro de viaje.
Límites de cobertura médica IATI
Las pólizas de IATI son mas especificas para tipos de actividad o destino, presentan más de 11 pólizas diferentes. Aquí están las más populares:
| Tipo de Póliza IATI | Cobertura médica |
| IATI Básico | 150.000 € |
| IATI Estándar | 1.000.000€ Mundo / 300.000€ Europa |
| IATI Mochilero | 1.500.000€ Mundo / 600.000 € Europa |
| IATI Estrella | ILIMITADA € |
Límites de cobertura médica Heymondo
Heymondo tiene menos tipos de pólizas y con coberturas mas genéricas. Estas son las principales:
| Tipo de póliza | Cobertura médica |
| Viaje Esencial | 150.000€ |
| Viaje Tranquilidad | 1.000.000€ Mundo / Europa 500.000€ |
| Viaje Top | 5.000.000€ Mundo / Europa 1.000.000€ |
| Viaje Premium | ILIMITADA Mundo / Europa 3.000.000€ |
¿Quién paga la factura? ¿Debo adelantar dinero?
Ambos funcionan igual. No tienes que adelantar dinero si:
Llamas a la central de asistencia antes de ir al hospital.
Te indican el centro médico concertado al que debes acudir.
Ellos pagan la factura directamente, sin que tengas que adelantar dinero.
En el caso de Heymondo, tienes la opción de franquicia de 100€ (que te da un descuento de 15% en la póliza), ¿Esto que significa? Que ante cualquier emergencia los primeros 100€ de gastos, los pagas tú.
Enfermedades preexistentes
Solo IATI cubre enfermedades preexistentes, crónicas o congénitas de urgencia.
IATI vs Heymondo: Cobertura cancelación de viaje
Hay que recordar que el seguro de anulación o cancelación del viaje es un extra en todas las pólizas, tanto en IATI como en Heymondo, y que solo puede contratarse dentro de un plazo específico.
Aquí si tenemos diferencias entre IATI y Heymondo:
Ventana de contratación
IATI: Para tener cobertura de anulación, podrás contratarla en cualquier momento con 7 días de carencia.
Heymondo: Permite contratar la anulación en cualquier momento, incluso meses después de comprar el vuelo, aunque con un coste extra. Eso sí, el seguro de cancelación estándar también aplica el plazo de 7 días desde la primera reserva del viaje.
¿Cuánto cubre el seguro de anulación?
Esto dependerá de la póliza que contrates y de la aseguradora:
IATI: Puedes añadir cobertura de anulación de viaje con un límite desde 2.000€ hasta 10.000€.
Heymondo: Puedes añadir cobertura de anulación de viaje con un límite desde 3.000€ hasta 10.000€.
IATI vs Heymondo ¿Cuál es mas barato?
Para un viaje de 1 semana a fecha de hoy (2026). Para cada destino se eligió la póliza recomendada que cumple con la cobertura médica mínima necesaria.
Esta cobertura mínima es un estimado basado en el nivel de riesgo del viaje y los precios de la sanidad local. Según tu tipo de viaje o las actividades que realices, puede ser recomendable contratar límites más altos o incluso ajustar a opciones más económicas si no se requieren coberturas adicionales.
Comparativa rápida de precio según destino
| Destino | Cobertura mínima | IATI | Heymondo |
| EEUU/Japón | Alta (>1.000.000€) | Estrella 65€ | Premium 61€ |
| Tailandia | Deportes + 500.000€ | Mochilero 48,5€ | Top 51€ |
| Europa | Básica 150.000€ | Estándar 21€ | Tranquilidad 21€ |
| Marruecos | Deportes + 100.000€ | Mochilero 29€ | Top 35€ |
¿Se puede conseguir seguro de viaje con descuento?
IATI: Siempre ofrece un 5% de descuento si accedes desde mi enlace de invitación. Además, tiene promociones especiales en fechas clave como Black Friday o IATI Travel Days. 👉🏼 Más información sobre cómo obtener más descuento con IATI Seguros.
Heymondo: Ofrece un 5% de descuento desde mi enlace, que puede aumentar hasta 15% o 20% en campañas especiales (Black Friday, Semana Santa). También aplica descuentos automáticamente a familias y grupos de más de 4 personas.
Deportes y actividades de aventura
Si tu viaje incluye buceo, trekking en altura, snorkel u otras actividades de aventura, esto te interesa.
En estos casos, destaca IATI Mochilero, una póliza específica que cubre deportes de aventura y te da tranquilidad para disfrutar sin preocupaciones.
Cobertura de deportes
IATI Mochilero: El rey de la aventura. Cubre trekking hasta 5.400 metros, buceo hasta 40 metros y búsqueda y rescate. Está diseñado específicamente para viajeros aventureros.
Heymondo: También cubre deportes, pero generalmente necesitas contratar el plan Top o Premium para tener cobertura completa de actividades de aventura. Revisa bien la letra pequeña, especialmente la altitud máxima cubierta (normalmente con Heymondo hasta 5.000 metros en la cobertura completa).
Cobertura de robo y daño de equipaje
La cobertura de equipaje protege tus maletas, mochilas y pertenencias en caso de pérdida, robo o daño durante el viaje. Es un aspecto fundamental para viajeros que transportan objetos de valor, electrónicos o recuerdos de sus viajes.
Un punto importante a entender es la diferencia entre robo y hurto:
Robo: Implica violencia o intimidación. Por ejemplo, que alguien te arranque la mochila de la espalda o te amenace para llevarse tus pertenencias. IATI y Heymondo, cubren este tipo de incidentes.
Hurto: Es una sustracción al descuido, el típico carterista que actúa sin que te des cuenta. Aquí es donde aparece la diferencia. Solo IATI (planes Mochilero y Estrella), Cubre hurto hasta 200€, además del robo, lo que te da tranquilidad en ciudades con carteristas o transporte público.
Cobertura equipaje IATI
| Póliza IATI | Cobertura Equipaje | Hurto | Electrónica (50%) |
| IATI Estándar | 2.000 € | Si (200€) | 1.000 € |
| IATI Mochilero | 3.000 € | Si (200€) | 1800 € |
| IATI Estrella | 4.000 € | Si (200€) | 2000 € |
Cobertura equipaje Heymondo
| Póliza Heymondo | Cobertura Equipaje | Hurto | Electrónica (50%) |
| Viaje Tranquilidad | 2.000 € | No cubierto | 1.000 € |
| Viaje Top | 3.000 € | No cubierto | 1.500 € |
| Viaje Premium | 4.000 € | No cubierto | 2.000 € |
Heymondo permite, en sus pólizas Top y Premium, ampliar la cobertura de equipamiento electrónico al 100% de la cobertura de equipaje.
¿Qué opinan los viajeros en TrustPilot?
A la hora de elegir un seguro de viaje, es importante fijarse en la experiencia de otras personas. Tanto IATI Seguros como Heymondo destacan por su excelente servicio, claridad en las pólizas y facilidad de contratación.
IATI Seguros: Cuenta con más de 4.000 valoraciones y una puntuación de 4,3/5. Los usuarios destacan especialmente la facilidad de uso, la claridad en el proceso de contratación y el trato cercano y personal que ofrece la compañía.
Heymondo: Con más de 11.000 valoraciones, alcanza una puntuación de 4,5/5. Sus clientes valoran muy positivamente la relación calidad-precio, la transparencia de sus pólizas y la comodidad de su aplicación móvil para gestionar el seguro desde cualquier lugar.
En resumen, ambas compañías gozan de buena reputación, pero cada una tiene fortalezas distintas: IATI destaca por el trato personal y la experiencia, mientras que Heymondo brilla por la tecnología y la relación calidad-precio.
Servicio al cliente y reclamaciones
La rapidez y eficacia en la atención al viajero es clave a la hora de elegir un seguro:
Heymondo: Su gran ventaja es el chat médico 24h desde la App, ideal para resolver dudas menores (por ejemplo: ¨me duele la tripa, ¿qué puedo tomar”). Esto permite evitar visitas innecesarias al hospital y gestionar incidencias al instante.
IATI: Destaca por su atención telefónica cercana y en español. El equipo gestiona los casos de manera rápida y efectiva. Además, ahora cuentan con una App con chat médico, que permite consultas rápidas sin perder el toque humano que caracteriza a la compañía.
En resumen, Heymondo brilla por la rapidez digital, mientras que IATI combina eficacia con un trato más personal.
Veredicto final: ¿Qué seguro contrato?
No existe ¨el mejor¨, existe el adecuado para tu viaje.
Elige IATI Si... (Mi recomendación personal)
Vas a hacer un viaje de aventura (trekking, buceo, moto).
Viajas en familia (el plan IATI Familia es excelente).
Acabas de comprar tus vuelos (hace menos de 7 días).
Prefieres una empresa familiar con trato telefónico cercano.
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El descuento se aplica automáticamente al entrar desde mi enlace de invitación, promoción del 15% de descuento válida hasta el 19/07
Elige Heymondo Si...
Valoras la tecnología y quieres gestionar todo por App.
Compraste tus vuelos hace meses y ahora quieres seguro de cancelación.
Viajas con electrónica cara (suelen tener buenos límites de equipaje en planes altos).
Buscas límites médicos exageradamente altos para ir súper tranquilo.
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Preguntas frecuentes
¿Cubre IATI o Heymondo el COVID-19 en 2026?
Sí. Ambos consideran el COVID-19 como una enfermedad más. Cubren asistencia médica, hospitalización y, si tienes anulación, los gastos si das positivo antes de viajar (según condiciones de la póliza).
¿Tienen franquicia?
No. La gran mayoría de las pólizas de IATI y Heymondo no tienen franquicia.
¿Cuál es mejor para un crucero?
Heymondo suele incluir la cobertura de crucero en sus pólizas Top/Premium o como extra claro. En IATI, debes asegurarte de contratar el IATI Estrella o mirar si el Estándar admite el suplemento de cruceros.
¿Qué es la ventana de 7 días para el seguro de anulación?
Es el plazo que dan las aseguradoras para contratar la cobertura de cancelación. Empieza a contar desde el día en que haces la primera reserva del viaje (vuelo, hotel, etc.). Si contratas el seguro dentro de esos 7 días, estarás cubierto en caso de tener que cancelar por una causa justificada. Si lo haces después, tendrás 7 días de carencia.
